От банкротства застрахованы

Новосибирским туристам помогут в экстренных ситуациях за границей

С 1 июня начало свою работу объединение туроператоров по выездному туризму «Турпомощь». Всего по стране в объединение уже вступили 1746 компаний. В нашем городе первыми о своей готовности играть по новым правилам заявили компании, входящие в Новосибирскую ассоциацию туристических операторов (НАТО). Зачем это делается?

Ранее в отраслевой закон «Об основах туристской деятельности в РФ» был внесен пункт об обязательном вступлении туроператоров в объединение «Турпомощь». Благодаря этому изменению каждый оператор должен сделать взнос в размере 0,1 процента своего годового дохода, но не менее 100 тысяч рублей в специально созданный для этого фонд. Деньги из него будут расходовать в случае возникновения экстренных ситуаций. К примеру, если турист выехал за границу, а фирма, у которой он покупал билеты, обанкротилась и все ее счета оказались заморожены, а сделки аннулированы. В этой ситуации возвращение в Россию, а также питание и проживание в чужой стране при необходимости будет оплачено из фонда «Турпомощи».

— В ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» вступило двенадцать компаний новосибирской ассоциации. Причем все они сделали это в положенный срок. Деятельность компаний, которые не стали членами ассоциации, по идее, не должна быть связана с вывозом людей за границу. Многие региональные компании не смогли вступить в «Турпомощь» по причине низких денежных оборотов — им просто оказалось не по силам внести вступительный взнос 100 тысяч рублей. В связи с чем недавно было внесено предложение убрать планку в 100 тысяч и оставить 0,1 процента годового дохода, — рассказала исполнительный директор Новосибирской ассоциации туристских организаций (НАТО) Светлана Фоменко.

Во время последних рассмотрений законопроекта было решено в обязательном порядке в договоры, заключаемые туроператорами с туристами, внести дополнительные пункты, где будут указаны телефоны служб «Турпомощи». По этой горячей линии можно связаться со специалистами объединения и прояснить все возникшие проблемные ситуации. Пока порядок предоставления необходимой помощи потерпевшим туристам еще только обсуждается, и поэтому какой-то четкой пошаговой инструкции по ее оказанию нет. На данный момент таких обращений ни на региональном, ни на федеральном уровне в службы объединения «Турпомощь» не поступало.

Что касается увеличения стоимости путевок, которого так боятся потребители, то, по мнению региональных экспертов, заметного скачка не произойдет: конкуренция на рынке этому не способствует.

СПРАВКА
Из пятидесяти с небольшим новосибирских туристических фирм, занимающихся вывозом туристов за границу, в Едином федеральном реестре туроператоров теперь значатся только двадцать шесть. Это те туристические компании, которые до 1 июня успели подать заявки и, следовательно, вошли в объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь». С перечнем новосибирских фирм можно ознакомиться на сайте http://reestr.russiatourism.ru в разделе «Реестр туроператоров».