Плати и получай

С 1 января льготы по оплате коммунальных услуг предоставляются по-новому

Задолженность по коммуналке может стать причиной приостановки компенсационных выплат. Об этом и других волнующих вопросах рассказала заместитель министра социального развития Новосибирской области Раиса Ануфриева.

Отвечая на вопросы граждан, эксперты подчеркивают, что льготы остались прежними. Изменился только порядок их предоставления.

Напомним, что с 1 января 2014 года меры социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг гражданам, имеющим льготы, предоставляются по-новому. Теперь это не упреждающий платеж, а компенсация. Следовательно, гражданин сначала оплачивает услуги ЖКХ, а уже в следующем месяце ему возвращают деньги.

Нужно ли жителям региона предоставлять какие-либо дополнительные сведения в органы соцзащиты? Раиса Ануфриева уточняет, что обращаться лично и приносить документы должны только те граждане, которые получили право на льготы после 31 декабря 2013 года. Льготникам, уже получавшим выплаты ранее, компенсация за январь будет назначена автоматически. Всю информацию, необходимую для расчета, предоставят поставщики жилищно-коммунальных услуг. Причем правильность и своевременность соцподдержки во многом зависит от того, как оперативно эти поставщики сработают.

— Сегодня только четыре поставщика не заключили соглашение с органами соцзащиты, и, к сожалению, 64 льготникам придется предоставлять информацию самостоятельно, — сообщила заместитель министра. — Надеемся, руководители ТСЖ «Альтернатива», «Ласка», «Инская-2000» и «На Писарева» все-таки поймут, что подавать сведения нужно вовремя.

Первые выплаты компенсаций будут произведены в феврале — с учетом сведений о том, как граждане рассчитались за январь. Если человек не оплачивает жилищно-коммунальные услуги в течение двух месяцев, закон предоставляет право органам соцзащиты приостановить выплату компенсаций до погашения долга.

Разумеется, каждый человек стремится узнать, как будут производиться начисления именно ему. Чтобы помочь льготникам разобраться во всех нюансах новой системы, в министерстве социального развития Новосибирской области организована горячая телефонная линия. Она будет работать до конца февраля. Звонки по телефону 8-800-100-00-82 принимаются ежедневно по будням с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00).

Специалисты говорят, что горячий телефон звонит не умолкая, и это неудивительно. Ведь соцподдержку по оплате жилого помещения и коммунальных услуг получают 550 тысяч человек, а значит, областной закон № 380-ОЗ затронул практически каждого пятого жителя региона.