МФЦ расширяет сеть филиалов

Создание сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Новосибирской области ведется с 2008 года. За период с 2008 по 2013 год было создано 10 филиалов МФЦ и 52 территориально обособленных подразделения МФЦ.

В декабре 2014 года в городских округах и муниципальных районах области введены в эксплуатацию, а в январе текущего года запущены в тестовом режиме еще 10 филиалов МФЦ, в том числе два филиала в Новосибирске.

Один из крупнейших в России филиалов МФЦ расположен в общественном здании по адресу: ул. Зыряновская, д. 63. Вход в здание оборудован пандусом для людей с ограниченными возможностями. Наружное и внутреннее оформление помещений, фасад здания выполнены в новом фирменном стиле под брендом «Мои Документы». «Мои Документы» — это новый уровень государственного сервиса, где особое внимание уделяется не только обеспечению доступности и комфортности офисов МФЦ, но и качеству предоставляемых услуг.

На трех этажах общей площадью 3 404 квадратных метра размещено 151 окно для приема заявителей. Помещения филиала обустроены комфортными залами ожидания, оснащены современным мультимедийным оборудованием. Система электронной очереди позволяет обслуживать заявителей как по «живой», так и предварительной записи. В залах приема заявителей находятся администраторы — сотрудники МФЦ, которые оперативно информируют заявителей по вопросам получения государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе филиала.

Прием заявителей осуществляется как операторами МФЦ (операторский формат), так и представителями органов власти (представительский формат) по экстерриториальному принципу. В филиале организовано предоставление порядка 220 услуг, из них федеральных — 63, региональных — 117 и муниципальных — 40.

Жители Новосибирска могут обращаться в филиал МФЦ «Зыряновский» за получением государственных и муниципальных услуг с 4 февраля 2015 года. Режим работы филиала: понедельник, среда, пятница — с 9:00 до 18:00, вторник, четверг — с 9:00 до 20:00, суббота — с 9:00 до 14:00. Выходной — воскресенье.

Также государственные и муниципальные услуги станут доступнее для новосибирцев, проживающих в Центральном округе. С 9 февраля 2015 года операторы МФЦ будут осуществлять прием граждан по адресу: ул. Ленина, д. 57. Режим работы: понедельник, среда, пятница — с 9:00 до 18:00, вторник, четверг — с 9:00 до 20:00, суббота — с 9:00 до 14:00. Выходной — воскресенье.

Получить консультацию по оказанию государственных и муниципальных услуг, а также ознакомиться с подробным перечнем услуг можно по телефону единой справочной службы — 052 или на сайте www.mfc-nso.ru.

Государственные и муниципальные услуги станут доступнее и для населения г. Бердска, Тогучинского, Убинского, Искитимского (р. п. Линёво), Чулымского, Коченёвского, Кочковского и Черепановского районов области в связи с открытием в них до конца февраля 2015 года многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.