Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Житель Новосибирска отсудил моральный вред у «Триколор ТВ»

18.06.2015
Новосибирец подал в суд Октябрьского района иск на оператора связи, в котором потребовал защитить свои права как потребителя. Накануне мужчина заключил договор по оказанию телематических услуг связи, а именно услуг «Триколор ТВ». Согласно подписанному документу, оператор связи должен был предоставить услуги по вещанию полного пакета телеканалов.
Новосибирец подал в суд Октябрьского района иск на оператора связи, в котором потребовал защитить свои права как потребителя.

Накануне мужчина заключил договор по оказанию телематических услуг связи, а именно услуг «Триколор ТВ». Согласно подписанному документу, оператор связи должен был предоставить услуги по вещанию полного пакета телеканалов. Новосибирец положил на свой счет необходимые 600 рублей с целью просмотра пакета «Оптимум», однако подключение указанного пакета оказалось недоступно.

При обращении в техническую поддержку ему сообщили, что условия его тарифа были изменены оператором связи, и необходимо оплатить другой пакет услуг «Максимум HD», стоимость которого уже в два раза больше — 1 200 рублей. При этом уже уплаченные 600 рублей, мужчине не вернули. Новосибирец возмутился и обратился в суд с жалобой на нарушение его прав. Он требовал взыскать 600 рублей, а также деньги, которые потратил на приемное оборудование, плюс неустойку и компенсацию морального вреда.

В судебном процессе со стороны истца выступили специалисты регионального управление Роспотребнадзора.

«Оператор связи требования потребителя не признал, — рассказали в новосибирском Роспотребнадзоре, — аргументируя тем, что о повышении тарифов абоненты были уведомлены путем размещения их на официальном сайте, а также с помощью трансляции на приемное оборудование каждого абонента «бегущей строки» и «всплывающего окна».

Суд, изучив материалы дела и выслушав заключение специалистов, пришел к выводу о том, что изменение оператором связи в одностороннем порядке тарифов на услуги связи допускается законом и не ущемляет права жителя Новосибирска. А поскольку вина оператора связи не установлена, неустойка также не подлежит взысканию. Кроме того, принимая во внимание, что мужчина купил приемное оборудование не у оператора связи, а самостоятельно, суд отказал ему в удовлетворении требований о выплате его стоимости.

Тем не менее, оператор связи не вернул мужчине переведенные им 600 рублей. В итоге суд частично удовлетворил требования новосибирца и взыскал с оператора связи 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 300 рублей, а также штраф 450 рублей. Итого: 1 350 рублей.
Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Резонанс
Новости
11.07.2020 Видео
Зубастые и крылатые, мутанты и переростки - какие только диковинные создания не ловятся в Оби и ее притоках. Ко Дню рыбака – 12 июля 2020 - самые необычные трофеи, попадавшиеся на крючок новосибирским любителям рыбалки, вспоминает VN.ru. Ведь сегодня фото и видео выловленных чудищ в социальных сетях сменили знаменитые своей «достоверностью» рыбацкие байки у костра.
Минздрав региона опубликовал на своем сайте информацию о доходах главных врачей больниц Новосибирска и Бердска по итогам 2019 года. Из десяти врачей-богачей сегодня трое возглавляют инфекционные госпитали по работе с COVID-положительными пациентами. Однако за административную работу они дополнительных «путинских» выплат не получат.
Похолодание носит краткосрочный характер – после прохладной пятницы синоптики прогнозируют вполне теплое воскресенье в Новосибирской области. В связи с этим становится актуальной информация о температуре воды в Оби и Обском водохранилище 11 и 12 июля.
10.07.2020
Жителей города Бердска волнуют планы строительства полигона бытовых отходов неподалеку от городского кладбища и аэродрома. Земля – искитимская, но находится поблизости от Бердска. Горожане выходят в одиночные пикеты, подписывают петиции и даже грозят устроить голодовку. Власти города создали рабочую группу, заседание которой проходит в закрытом от СМИ режиме. Проекту предстоят государственные экспертизы.
Порядок открытия летних веранд у предприятий общепита упростили в Новосибирске. Процедура стала носить уведомительный характер, а платить за использование муниципальной земли не нужно до осени.
Владимир и Валентина Романченко из села Метелево Купинского района вместе уже 43 года. Вырастили троих детей, а сейчас, на пенсии, ведут свое фермерское хозяйство. Как говорит глава семьи, с супругой привыкли с детства трудиться, и пока силы есть, будут работать не только для своей семьи, но и для жителей, для которых фермер Романченко единственный работодатель.

x^