Курьер. Не женская профессия?

Кто сегодня вспомнит, что первоначально профессия курьера тоже считалась сугубо мужской? Скорость, выносливость, храбрость — вот качества, по которым отбирали курьеров.

Однако сейчас все изменилось. Теперь и в этой сфере женщины отвоевывают свои позиции. Так, например, в Сибирском почтовом холдинге, работающем в разных городах Сибири, из 60 сотрудников женщин чуть меньше половины. По словам Ивана Смолина (генерального директора Сибирского почтового холдинга), раньше на работу принимали в основном мужчин, а потом решились на эксперимент — взяли курьером женщину. Через некоторое время стало ясно, что она справляется со своими обязанности ничуть не хуже мужчин. С тех пор мы принимаем женщин без всяких ограничений, да и они с удовольствием устраиваются к нам на работу.

«После отпуска я набрала нес- колько лишних килограммов и решила найти такую работу, которая позволила бы постоянно быть в движении. Работа курьера показалась мне очень подходящей. За два месяца я действительно сбросила лишние килограммы, — делится воспоминаниями бывший курьер, а сегодня оператор отдела заказов Красноярского офиса Сибирского почтового холдинга Наталья Михайлова. — Сейчас иногда даже тоскую по тем временам. Особенно когда на улице солнышко, погода отличная — очень хочется выйти на улицу из душного офиса и прогуляться».

Компания делает акцент на так называемых «пеших курьеров». В условиях крупных городов, которые в один миг могут превратиться в сплошную пробку, этот вид доставки является самым быстрым и надежным.

Механизм работы компании за долгие годы оттачивается. Руководство стремится к внедрению новых технологий, в том числе и в работе с персоналом: здесь развита система карьерного роста, и многие сотрудники офисов начинали свой взлет по карьерной лестнице с работы курьера.

Светлана Калытюк, прежде чем стать менеджером отдела доставки в Новосибирском офисе компании, некоторое время вместе с остальными проработала «почтальоном». О своей работе курьером рассказывает с улыбкой. Вспоминает, к примеру, как ей, менеджеру отдела доставки Светлане Геннадьевне, звонили подписчики и просили вернуть на их маршрут курьера Свету, которая так хорошо доставляла почту.

Прежде чем приступить к работе, курьеры проходят специальную стажировку. Их водят по маршруту, показывают адреса, учат обращаться с изданиями и документами. Еще один важный урок — общение с людьми. Если человек некоммуникабелен, работать курьером ему будет очень сложно, ведь он не сможет даже найти нужный адрес или договориться с охранниками, которые не всегда бывают тактичными.

«В первые дни работы курьером я расстраивалась при встрече с охранниками, — вспоминает Ирина Федотова, курьер Томского офиса фирмы, — но через некоторое время я нашла противоядие их не всегда уместным шуточкам. Я стала улыбаться». Теперь Ирина делится с новичками этим рецептом. Улыбка творит чудеса. Спустя несколько месяцев с начала работы некоторые клиенты уже стали просить, чтобы Ирину не переводили на другой маршрут и она работала только с ними. Многие фирмы привыкают к одному человеку, видя его ответственность, аккуратность и энергичность, поэтому просят, чтоб им доставлял подписку именно он.

«К вопросу трудоустройства я подошла со всей ответственностью, — рассказывает Алла Николаевна Новикова. — Я объехала несколько организаций, принимающих на работу курьеров. В нескольких даже прошла стажировку. Но все-таки остановила свой выбор на Сибирском почтовом холдинге. Мне показалось, что здесь относятся к делу более профессионально, а к сотрудникам — строже и справедливее. Отработала уже более 3 месяцев и ни- сколько не жалею».

Одно из важных отличий от конкурентов в том, что все сотрудники нашей организации входят в штат компании и работают на постоянной основе. Это дисциплинирует людей, считает руководство, и заставляет более серьезно относиться к тому делу, которое им поручено.

Когда сотрудницам компании говорят, что их работа не женская, они непонимающе пожимают плечами, будучи твердо уверены, что их труд ничуть не сложнее работы воспитателя или медсестры, считающихся исконно женскими профессиями. Они следят за своим внешним видом, поскольку отлично знают, что они лицо своей фирмы: красивое и обаятельное. И это один из главных секретов успеха известной курьерской компании «Сибирский почтовый холдинг».

Агентству «Сибирский почтовый холдинг» требуются курьеры. Тел. 212-42-95.