Такое право подтверждается соответствующей справкой, которую можно получить на портале госуслуг (раздел «Справки и выписки»); в клиентской службе Отделения СФР по Новосибирской области или в МФЦ. В ней указывается категория льготника, срок назначения ежемесячной денежной выплаты, а также социальная услуга (социальные услуги), на которую гражданин имеет право. Эта справка действительна в течение всего календарного года в любом регионе России.
«Для многих новосибирцев поездки на пригородных электричках — важная часть повседневной жизни. Это — поездки на работу, на дачу, к родственникам, в поликлинику или просто на прогулку. Бесплатный проезд — реальная поддержка для пожилых людей и льготников. К их числу относятся люди с инвалидностью, ветераны боевых действий, участники войны, чернобыльцы. Мы стремимся, чтобы оформление справки было максимально удобным для различных категорий граждан», — отмечает управляющий Отделением СФР по Новосибирской области Александр Терепа.
Чтобы получить проездные документы (билеты), данную справку необходимо предъявить в кассе железнодорожного вокзала. Вместе с ней предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности офицера и т.д.) и документ, подтверждающий льготную категорию.
Отказавшиеся от получения данной услуги в натуральном виде льготники могут при необходимости в срок до 1 октября 2025 года подать заявление о её возобновлении. В этом случае право на бесплатный проезд на пригородном жд транспорте будет восстановлено с 1 января 2026 года. Подать заявление можно дистанционно через портал госуслуг либо лично в клиентской службе Отделения СФР по Новосибирской области или МФЦ.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в единый контакт-центр — 8 800 100 0001 (звонок бесплатный). Режим работы линии Отделения СФР по Новосибирской области — с понедельника по четверг — с 8.30 до 17.15 без перерыва на обед, в пятницу — с 8.30 до 16.00.
