Чат-бот «Социалка НСО» ответит на актуальные вопросы новосибирцев

Виртуальный помощник расскажет, как получить областной семейный капитал, единое пособие для семей с детьми, компенсацию за ЖКУ, а также поможет решить другие вопросы социальной сферы. Его можно найти, вбив в поисковую строку мессенджера Телеграм название чат-бота «Социалка НСО» или по этой ссылке.

«Мы видим по обратной связи от граждан, что текстовые каналы взаимодействия являются очень востребованными, человеку проще написать сообщение, а не разговаривать по телефону», – отметил министр цифрового развития и связи региона Сергей Цукарь. 

По словам министра труда и социального развития Елены Бахаревой, на сегодняшний день в «цифру» переведено уже 14 наиболее востребованных услуг по которым чаще всего поступают обращения. Теперь такие запросы можно будет делать также через чат-бот «Социалка НСО».