Инцидент произошел 16 февраля 2021 года на остановки Ольги Жилиной в Центральном районе. Пассажирка, поднимаясь на входе по ступенькам 13-го троллейбуса, получила удар током.

По результатам уголовно-процессуальной проверки возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей). 

Следователи продолжают работу по установлению всех обстоятельств данного происшествия.

ЧП на транспорте пугают новосибирцев все чаще. Только в декабре отмечено два таких случая. 2 декабря от удара током пострадала девушка, она была госпитализирована в медицинское учреждение. Через несколько дней, 6 декабря, похожий случай произошел в троллейбусе 10-го маршрута. От удара током пострадали мужчина и его несовершеннолетний ребенок.

Безопасность транспорта для пассажиров не всегда зависит от срока службы троллейбусов, считает заместитель начальника управления пассажирских перевозок мэрии города Новосибирска Михаил Никулин. Он предположил, что на кузовное оборудование существенно влияет тот химический состав, которым сегодня покрываются дороги.