Жительница Дзержинского района Новосибирска Юлия Репина рассказывает: в январе в ее дверь постучали двое мужчин. Мельком заглянули в электрощиток и заявили, что оборудование устарело. «Они мне показали корочки. Представились главным инженером и рабочим, предложили поставить новые счетчики, наш счетчик стоял с 2003 года. Мне сказали, через 16 лет счетчики меняют. И в следующий раз, когда я пойду платить, у меня уже не примут показания».
Аналогичную историю поведала и женщина, живущая этажом выше. Пенсионерке пообещали льготную цену на установку счетчика - 5900 рублей только сегодня и только сейчас. Хозяйка квартиры поверила внезапным настойчивым визитерам и отдала последние деньги. «Когда уже оформили, я в ЖЭУ позвонила, там говорят, что это мошенники, вас обманули».
Татьяна Берестова узнала, что в ресурсоснабжающей огранизации замена счетчика обошлась бы ей в сумму меньше двух тысяч рублей. Свои деньги она попыталась вернуть силой: вышла на улицу и поймала инженера, установившего ей дорогостоящий прибор. «Я схватила его, начала грубо разговаривать: верни мне деньги, вы нас обманули. Я его держу, а он: отпустите, вызову полицию, я говорю: сама вызову».
Подоспевшие по вызову сотрудники полиции объяснили женщине, как устроены рыночные отношения, и убедили, что писать заявление нет смысла. Не теряя надежды, пенсионерка отправилась в офис компании и написала заявление. Но установщики счетчиков не нашли оснований для возврата денег.
«Мы коммерческая организация, сами устанавливаем цены. Если можете найти дешевле, устанавливайте сами», - говорит руководитель обособленного подразделения ООО «Инфоэнергоцентр» по городу Новосибирску Роман Комиссаров.
На популярном сайте большинство отзывов об этой компании в сети интернет - негативные. «Эта контора — такой же лохорон, как и ремонт пластиковых окон, газовые анализаторы и фильтры для воды», «Вы на кого рассчитываете?! На одиноких пожилых людей?! Что за бардак творится ? Постараюсь выбрать время для написания на вас заявления».
Юристы говорят, вскоре предприниматели не смогут зарабатывать на чужом доверии. С 1 июля приобретение, установка и замена приборов учета перестанут быть заботами собственников жилья.
«Этим будут заниматься только сетевые организации и гарантирующие поставщики. Никакие субподрядчики, предподрядчики, частные конторы, лавочки, ИП этим больше заниматься не смогут. Есть вероятность, что они хотят сейчас запрыгнуть в последний вагон и максимально обогатиться», - рассказал юрист Алексей Горбунов.
Платить или не платить, а главное, кому и сколько - выбор остается за потребителем. А нашим героиням впредь нужно быть более внимательными и действовать по принципу: доверяй, но проверяй.
Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги Недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – Дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.
