Для удобства абонентов в ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» действуют дистанционные сервисы, позволяющие решить большинство вопросов по газоснабжению, не выходя из дома.
Не посещая абонентские пункты компании, потребители могут оплатить потреблённый газ, передать показания приборов учёта, уточнить задолженность, получить консультацию специалиста, подать оферту для заключения договора поставки природного газа.
— Мы стремимся, чтобы дистанционные сервисы были доступны в любое время и в любом месте. Именно поэтому их перечень, как собственных, так и предоставляемых партнёрами, постоянно расширяется, — рассказала начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» Елена Комарова.
Дистанционные сервисы «Газпром межрегионгаз Новосибирск»:
— Сайт ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» www.nrg.org.ru:
— Позволяет подать оферту для заключения договора поставки природного газа;
— После регистрации в «Личном кабинете» можно уточнить задолженность, передать показания счётчика и оплатить потреблённый газ;
— По номеру лицевого счёта, без регистрации на сайте можно оплатить потреблённый газ и передать показания счётчика;
— Оставить обращение, задать вопрос специалисту компании можно с помощью сервиса «Обратная связь».
— Единая справочная для абонентов Новосибирской области 8 800 250-98-27 (звонок бесплатный, в рабочее время): задать вопрос по расчётам, передать показания приборов учёта, получить консультацию;
— Автоответчик (+7 383) 241-97-39: передать показания счётчика
— Передать показания в SMS: на номер +7 913 926-36-37 (или +7 913 756-83-06) написать: Лицевой счёт#Показания
— Передать показания в WatsApp: на номер +7 958 451-31-15 написать: Лицевой счёт#Показания;
— Передать показания в электронном письме: в адрес gaz54@mrg54.ru написать: Лицевой счёт#Показания.
