Пользователи сталкиваются с проблемами отправки и получения сообщений, а также общим снижением стабильности работы приложения. По данным специализированных платформ, отслеживающих работу онлайн-сервисов, Новосибирская область оказалась в числе регионов-лидеров по количеству жалоб. Аналитическая платформа Downdetector, фиксирующая проблемы с доступом к мессенджерам и социальным сетям по всему миру, за минувшие сутки получила сотни обращений со всей России, значительная часть которых пришлась на наш регион.
Проблемы наблюдаются не только в Новосибирской, но и в соседних Томской и Омской областях, в Хакасии, Хабаровском крае и других субъектах Российской Федерации, сообщает РБК.
Более детальную картину предоставляет российская платформа «сбой», которая зафиксировала более полутора тысяч жалоб в сутки, начиная с 25 ноября. Среди всех регионов Новосибирская область удерживает первое место по доле обращений, составив 16% от общего числа. За ней следуют Москва и Свердловская область. Пользователи сообщают о самых разнообразных проблемах: от общего сбоя и некорректной работы мобильного приложения до замедленной доставки оповещений и сообщений, что существенно затрудняет повседневное общение и рабочие процессы.
Сложившаяся ситуация разворачивается на фоне недавних заявлений со стороны федеральных регуляторов. В конце октября Роскомнадзор (РКН) официально сообщил о частичном ограничении работы сразу двух крупных мессенджеров – WhatsApp и Telegram. Регулятор аргументировал это решение необходимостью «противодействия преступникам» и борьбы с мошенническими схемами, которые, по утверждению ведомства, активно используют данные сервисы для своей деятельности.
Примечательно, что WhatsApp долгое время оставался одним из наиболее популярных средств связи в России, особенно для личного общения и небольших бизнес-коммуникаций. Теперь он уступает лидерство Telegram и мессенджеру Max.
Комментарии