Поставщики услуг, связанных с теплоснабжением и энергией, все больше внедряют в своей работе электронный документооборот, платежи через личные кабинеты, онлайн консультирование.
Электронный документооборот вводится с целью повышения эффективности взаимодействия между энергетиками и собственниками бизнеса Новосибирска, Куйбышева и Криводановки, и оптимизации работы с документами. Суть взаимодействия заключается в том, чтобы, подключившись к электронному документообороту, возможно было получить пакет платежных документов за прошедший месяц в течение короткого срока после их выставления.
Суть электронного документооборота в том, чтобы возможность совершать платежи не зависела от того, в каком регионе страны или за рубежом находится плательщик, а требовались бы только выход в интернет и электронная подпись, которой заверяются все материалы в целях защиты от фальсификации и искажения. Такой способ обмена информацией обеспечивает конфиденциальность персональных данных, так как документ сохраняется на сайте оператора и доступен по запросу абонента в «Личном кабинете». Движение документов обеспечивают операторы электронного документооборота, аккредитованные Федеральной налоговой службой РФ в соответствии с действующими нормами.
Для работы с электронными документами, как правило, необходимо иметь сертификат электронной подписи, личный кабинет и дополнительное соглашение об электронном документообороте с поставщиками услуг. Обычно в подобном документообороте применяется та же подпись, что и для сдачи электронной отчетности.
