Обновленный офис расположился в привычной для искитимцев локации в центре города. Рядом остановки общественного транспорта, в том числе железнодорожный вокзал — добраться можно из любой точки города и из соседних населенных пунктов. Для динамично развивающегося промышленного города это знаковое событие, отметила заместитель главы города Искитима Татьяна Ружаковская

— Знаковое, потому что это не просто новое пространство, а знак того, что крупный банк видит перспективу развития нашей территории и готов вкладывать средства в ее развитие. Для жителей - это комфорт, а для города - маркер доверия и стабильности.

Реконструированное отделение банка отвечает всем современным трендам – открытое пространство с кофе-поинт, переговорная комната, круглые столы для общения с сотрудниками, где каждый вопрос можно обсудить на равных. Учтены потребности маломобильных граждан: ко входу ведет удобный пандус, проемы и проходы сделаны в расчете на инвалидов-колясочников.

«Мы видим повышенный спрос на личное общение клиентов с сотрудниками банка, - рассказал заместитель управляющего банка ВТБ в Новосибирской области Григорий Мелихов. - Поэтому открытие нового офисного формата — часть большой системной работы, которую банк проводит в Новосибирской области. Для нас важно, чтобы клиенты не просто получали финансовую услугу, а делали это в комфортной детально продуманной атмосфере».

После традиционной процедуры перерезания ленточки заместитель главы города Искитима Татьяна Ружаковская и заместитель управляющего банка ВТБ в Новосибирской области Григорий Мелихов поздравили горожан с новыми открывшимися возможностями. Гости церемонии прошли в отделение банка. Многие отметили уют нового пространства.

Постоянные клиенты банка уже сумели оценить новый формат офиса и сохранение тех традиций, которые были всегда. Елена Бочарникова обслуживается здесь как юридическое лицо: «С банком, сотрудничаю давно. Теперь здесь еще комфортнее, царит просто домашняя атмосфера».

Развитие сети банковских отделений в регионе направлено на повышение доступности финансовых услуг и формирование единого стандарта клиентского сервиса. Как рассказал Григорий Мелихов, обновленные офисы появились в Карасуке, Новосибирске, а теперь и в Искитиме. Работа по реновации продолжается.