Клуб амбассадоров Совкомбанка — это сообщество инициативных клиентов и сотрудников, которые помогают улучшить продукты и сервисы банка. На сайте «СовкомИдея» участники выполняют задания и зарабатывают баллы на карту «Халва». Сейчас в Клубе амбассадоров более 25 тыс. клиентов, за 2024 год они выполнили 150 тыс. заданий и заработали 25 млн баллов. Стать амбассадором может любой клиент, пройдя регистрацию на сайте.
«Лига амбассадоров» прошла на территории турецкого пятизвездочного отеля по системе «все включено». Расходы, связанные с проживанием, питанием и трансфером участников, Совкомбанк взял на себя. Ранее Клуб амбассадоров Совкомбанка победил в номинации «Лучший клиентский опыт онлайн-вовлеченности и создания сообществ» премии CX WORLD AWARDS 2022/2023.
Илья Радаев, руководитель департамента клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»:
«Банк всесторонне поощряет неравнодушных клиентов – мы развиваем платформы и сервисы обратной связи, биржи идей, чтобы вместе создавать лучший банк. В этом году мы собрали в Турции 150 сотрудников и клиентов, не только обсудили наши продукты, но и ярко отдохнули. Будем ждать наших клиентов в Клубе амбассадоров и среди участников «Лиги амбассадоров» в будущем».
16+ Реклама ПАО «Совкомбанк» ОГРН 1144400000425 156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46 Erid: 2Vtzqvs6Jrx
Комментарии