Собака-поводырь погибла утром 21 июля на конечной остановке «ж/м Станиславский». Верный друг незрячей женщины выходил из троллейбуса, в этот момент произошел удар током. Собака пала замертво.

Прохожие и убитая горем хозяйка попытались реанимировать животное, но безуспешно. Гневные комментария посыпались в адрес кондуктора и водителя троллейбуса №24, новосибирцы обвинили их в том, что они выходят на маршрут на неисправном транспорте. В свою очередь мэрия Новосибирска заявляет, что троллейбус был полностью рабочий.

«По информации департамента транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса, перед выходом на линию троллейбус проходил проверку, был исправен», — сообщает городская администрация.

Произошедшее в мэрии Новосибирска называют стечение обстоятельств. — «Возможно, в момент остановки водитель удерживал троллейбус на тормозной педали при собранной силовой цепи. Произошла импульсная токоутечка, источник которой сейчас выясняют». 

С женщиной, потерявшей верного друга, работает департамент по социальной политике. Сибирячке выплатят компенсацию.