В 2023 году женщина обратилась за помощью к врачам частной клиники после родов, сибирячка хотела восстановить здоровье и фигуру. Врач-косметолог назначил ей курс процедур на массажном аппарате «Эндосфера», пообещав, что эффект будет уже после первого сеанса.
«Однако после нескольких манипуляций состояние здоровья женщины ухудшилось, что потребовало обращения в другие медицинские организации и прохождения курса реабилитации», — сообщает Управление Судебного департамента в Новосибирской области.
После восстановления женщина обратилась в суд с иском к новосибирской клинике. Она потребовала компенсацию убытков и морального вреда. 17 000 руб. – стоимость трех процедур на аппарате «Эндосфера», 1500 руб. – консультация врача-косметолога, 4000 руб. – консультации врача-хирурга в ООО «Д», 7750 руб. – реабилитация, а также денежной компенсации морального вреда в размере 100 000 руб.
Во время судебного разбирательства была проведена судебная медицинская экспертиза. Эксперты не установили прямой связи между действиями сотрудников клиники и ухудшением здоровья женщины. Но был установлен факт некачественного оказания медицинской услуги.
Решением суда требования удовлетворены частично: с ООО «Елена Плюс» в пользу истца взысканы денежные средства за некачественную услугу — 18 500 рублей; компенсация морального вреда — 40 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 29 250 рублей, а всего – 87 750 рублей.
Комментарии