Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Азбука потребителя

15.11.2000
«Другой» диван не положен. Погрузка - бесплатная.

«Другой» диван не положен

Купила диван, но он оказался с дефектом. В магазине предложили его обменять, но другого с такой же обивкой не нашли. Согласилась на ремонт при условии, что на это время мне безвозмездно предоставят другой диван, как это предусмотрено правилами. Но мне отказали, объяснив, что мебель входит в перечень товаров длительного пользования, на которые в период ремонта не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему аналогичного предмета. Может быть, продавец просто ввел меня в заблуждение?
А. Тугорина

 В данном случае прав продавец. Такой перечень, утвержденный постановлением правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 (с изменениями и дополнениями, внесенными постановлением правительства от 20.10.98. г. N 1222), есть. И мебель в нем присутствует. Кроме мебели, требование покупателя о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на период ремонта или замены не распространяется на автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (кроме товаров, предназначенных для инвалидов), электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях, а также для термической обработки продуктов и приготовления пищи.

Погрузка - бесплатная

Покупала мягкую мебель с бесплатной доставкой, обещанной магазином. Но с меня потребовали 10 процентов от стоимости покупки, т.е. 840 руб. за погрузку. Сказали, что доставка бесплатная, а погрузка платная, сослались на какую-то инструкцию.
М. Романова

 Вас бессовестно обманули. Магазин, конечно, может осуществлять доставку своего крупногабаритного товара бесплатно или за деньги. Но в любом случае в соответствии с п. 22 Правил продажи продавец обязан обеспечить бесплатную погрузку проданного товара, в том числе и на транспортное средство покупателя. Поскольку ваши права нарушены, вы можете пожаловаться на противоправные действия продавца в торговую инспекцию или в районный отдел по защите прав потребителей.

Резонанс
Новости
Форум «Время действовать!» секретарей местных и первичных отделений партии «Единая Россия» 23 мая стал одним из первых этапов внутрипартийных праймериз перед выборами губернатора Новосибирской области. Председатель областного Законодательного собрания Андрей Шимкив на форуме заявил о своей однозначной поддержке Андрея Травникова. В поддержку руководителя региона высказывались даже его конкуренты по праймериз.
В уличный вольер переведена семья перевязок. Эти уникальные зверьки размножаются только в зоопарке Новосибирска и поэтому изображены на его эмблеме.
Качество дорог в Новосибирске проверили эксперты ОНФ. В ходе рейда активисты оценили состояние худших участков, набравших наибольшее количество баллов на «Карте убитых дорог». Это ул. Учительская, Кирпичная горка, ул. Пролетарская и Титова. Также были проконтролированы магистрали, находящиеся на гарантийном обслуживании. А начальник ГУБО мэрии Новосибирска, сопровождая инспекторов, рассказал сказку про шкурку и семь шапок.
В сложном положении оказалось отделение скорой помощи в Куйбышевском районе Новосибирской области. Оно находится в бывшем купеческом доме, который за столетия значительно опустился вниз. Памятник архитектуры нуждается в реконструкции, на которую необходимо 16 млн рублей.
22 мая 2018 года в Новосибирске прошла торгово-экономическая миссия официальной казахстанской делегации, организованной Министерством по инвестициям и развитию Республики Казахстан, Национальной палатой предпринимателей Республики Казахстан «Атамекен», Внешнеторговой палатой Казахстана совместно с Союзом «Новосибирская торгово-промышленная палата».

Куда сводить ребенка 1 июня в Новосибирске? В День защиты детей в городе работает множество культурных, спортивных и игровых площадок. Программа и расписание детских праздников – в материале VN.ru.