2020 год Всемирная организация здравоохранения назвала годом акушерки и медицинской сестры. Посвятили тем, кто находится на передовой медицины. Этот год непростой для системы здравоохранения всего мира. Как работают те, на кого ложится основная нагрузка - медицинские сестры приемных отделений?
«Кулачок зажимаем, держим». Принять экстренного пациента, оформить документацию, взять анализы, проконтролировать, чтобы больного как можно быстрей осмотрел врач. Механизм приемного отделения работает как часы. Отладила его старшая сестра Галина Исенова. «Она меня обучала, как делается забор крови, что должна уметь процедурная медсестра. Всему учила Галина Мукашевна», - говорит медицинская сестра приемного отделения ГНОКБ Юлия Панихидина.
Все медсестры отделения - воспитанницы Галины Исеновой. Учит она их не только манипуляциям, но и тому, как надо общаться с пациентом. Объясняет, что каждого надо встретить, словно родственника. «Судьбы разные, характеры разные. Каждого уговорить, к каждому подход найти. Немножко бывает тяжеловато, но стараюсь кулачки сжать, разговаривать с людьми», - рассказала старшая медицинская сестра приемного отделения ГНОКБ Галина Исенова.
«Мое глубочайшее убеждение, что самое тяжелое место работы в огромной клинике - это приемное отделение. Задумайтесь, почти 50 тысяч пациентов проходят в течение года. Все это делается руками, головами и сердцами этой службы, которую Галина Мукашевна возглавляет», - говорит главный врач Новосибирской областной клинической больницы Анатолий Юданов.
Пойти в медицину Галина Мукашевна решила еще в 14 лет. Девочку впечатлила работа медсестер, которые ухаживали за ее папой. Доброжелательные, отзывчивые, люди в белых халатах. В приемное отделение областной больницы она пришла сразу после учебы - в 1974-ом году. «Иногда сын ругается - иди на пенсию. Но не могу я без этой работы. Даже сейчас - пойди на самоизоляцию. Ну, как бросить все это? В любой момент могу сориентировать девочек, кого-то поменять. Взаимовыручка всех окрыляет».
Раньше у приемного отделения был один «горячий день» в неделю, теперь - три. Во вторник, четверг и воскресенье экстренных пациентов левого берега машины скорой помощи везут в областную больницу. Нагрузка колоссальная, но справляются, потому что команда.