Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Робот Миа будет следить за абонентами

Робот Миа будет следить за абонентами
Мобильный оператор Tele2 предложил потребителям новую услугу - теперь расходы каждого клиента проанализирует искусственный интеллект и перестроит тариф под нужды абонента.

Самостоятельно перестраивать тариф под свои нужды пользователи Tele2 могут давно. Еще осенью 2017 года клиенты мобильного оператора получили право менять минуты на гигабайты. Тогда за пару дней они наменяли терабайт. В апреле прошлого года запущен конструктор тарифа при котором абонент мог регулировать количество минут и гигабайт в зависимости от того, что ему необходимо. Затем у Tele2 появился SOS-пакет – возможность пользоваться мессенджерами и навигатором, даже если абонентская плата не внесена вовремя. Прошлой осенью стало доступным делиться мобильным интернетом с друзьями. Но так или иначе до нынешней весны абонент решал, как ему регулировать тариф, опираясь исключительно на собственные наблюдения. Теперь же за клиентов анализ расходов будет проводить искусственный интеллект.

Система «умный тариф» Миа формирует индивидуальное предложение по соотношению минут и гигабайт на тарифе «Мой онлайн +» в личном кабинете пользователя. Для этого искусственный интеллект анализирует текущий профиль потребления клиента и предлагает оптимальное наполнение тарифного плана. При этом стоимость тарифа не меняется. А вот принимать это предложение или нет - дело клиента: захочет остаться с прежними минутами и трафиком, никто неволить не будет. Правда, все чаще абоненты делают выбор в пользу увеличения количества потребляемого интернета.

«Проанализировав структуру потребления наших новосибирских клиентов, мы получили вполне очевидный результат. Они все больше «качают» и меньше говорят, — рассказывает Максим Соловьев, коммерческий директор макрорегиона «Сибирь» Tele2. — Так, в первом квартале 2019 года на 98% увеличилось потребление трафика мобильного интернета на абонента в месяц по сравнению с таким же периодом прошлого года. Среди наших клиентов стремительно сокращается доля людей, которые не пользуются мобильным интернетом. В первом квартале 2019 года трафик в сети четвертого поколения в Новосибирске и области вырос в 3,5 раза по сравнению с таким же периодом прошлого года, а доля трафика в сети 4G выросла на 26 п. п. Сегодня уже 66 % всего трафика проходит именно в сети LTE. Большую долю интернет-трафика используют абоненты с 4G-устройствами».

И все же голосовое общение по-прежнему востребовано абонентами: таким потребителям «умный тариф» Миа предложит уменьшить пакет трафика в пользу минут. Кстати, для того, чтобы этих минут было больше, Tele2 15 мая обновила тарифную линейку в Новосибирске. «Сейчас мы предлагаем четыре варианта пакетов минут и интернета, — говорит Максим Соловьев. — Минимум — 200 минут и 10 Гб, максимум — 1100 минут и 40 Гб. Сочетать варианты можно в любых комбинациях. Например, взять 200 минут и 30 Гб. Чтобы клиентам было удобнее, мы сохранили три привычных «предустановки», три уже сформированных предложения — «Мой разговор», «Мой онлайн» или «Мой онлайн +», увеличив объемы пакетов мобильного интернета». Именно те клиенты, что пользуются последним предложением, сегодня могут получить анализ расходов и предложение по наполнению тарифа от искусственного интеллекта.

Подробности на сайте tele2.ru

Возрастное ограничение 18+

Вам было интересто?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Оставить свой комментарий
Похожие новости

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об открытии онлайн-парка, который будет работать с 21 июня по 20 августа 2019 года в парке «Городское начало» на набережной Оби (под фермой старого железнодорожного моста через Обь). Все желающие смогут бесплатно посетить интерактивную площадку оператора с зоной коворкинга, музыкальной сценой и кинотеатром: гостей ждут фильмы, DJ-сеты, лекции и высокоскоростной мобильный интернет.

Резонанс
Новости
Буйный кот забрел в гости и разнес квартиру по улице Зорге в воскресенье, 23 июня. Чтобы поймать пушистого хулигана, хозяевам пришлось вызывать спасателей.

Жителям Новосибирской области выплачивается денежная компенсация при переходе на цифровое телевещание – по состоянию на 21 июня финансовую поддержку из областного бюджета уже получили 527 человек. Максимальный размер компенсации – 6 000 рублей.

14 килограммов помидоров с одного куста - резиденты Академпарка создали уникальную роботизированную теплицу. Этот и несколько других проектов представили полпреду Президента Сергею Меняйло.
24.06.2019 Видео
Впервые сдавали ЕГЭ по китайскому языку новосибирские школьники. В этом году предмет выбрали девять человек. Пока испытание прошли две 11-классницы - остальным предстоит это сделать в конце июня.
24.06.2019
Четыре новых случая менингококковой инфекции зарегистрировано в Новосибирске. На оперативном совещании в региональном правительстве министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов сообщил, что на завтра запланирована пресс-конференция с целью разъяснения СМИ ситуации с менингококковой инфекцией.
Победителям первой всероссийской акции «Диктант Победы» вручили подарки в пятницу, 21 июня. Это исторические иллюстрированные книги и электронные гаджеты. Отличники получат дополнительные баллы при поступлении в вузы. Желающие проверить свои знания истории Великой Отечественной войны смогут это сделать и в следующем году.