Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Робот Николай начал консультировать клиентов МФЦ по горячей линии

Время ожидания в очередях в МФЦ сократилось с 50 минут до 12. Фото Аркадия Уварова
В новосибирских МФЦ сократилось время ожидания в очередях с 50 минут до 12. Такого результата удалось достичь, благодаря современным технологиям. В филиалах МФЦ установили зоны самообслуживания, а по горячей линии клиентов консультирует искусственный интеллект - робот Николай.

Для маломобильных граждан организовали выездную бригаду специалистов. Нововведения коснулись и сайта МФЦ.

«На сайте можно задать вопросы и получить ответы, там есть специальная вкладка. Также есть прямая ссылка на портал госуслуг, где человек может самостоятельно заполнить заявление. Кроме того, человек, не приходя в МФЦ, может видеть загруженность филиала. Есть график, можно выбрать, когда удобно прийти, узнать, сколько заявителей и сколько работает окон», - рассказала директор многофункционального центра Новосибирской области Наталья Бабушкина.

Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги Недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – Дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Похожие новости

В еженедельном оперативном совещании под руководством губернатора Андрея Травникова приняли участие члены регионального правительства, руководители областных исполнительных органов государственной власти, главы муниципальных образований. О состоянии и проблемах организации сельской торговли в ходе совещания губернатору доложил министр промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Андрей Гончаров.

Резонанс
Новости
Деревни Старый Карапуз и Колбаса, расположенные на территории Новосибирской области, претендуют на звание российского населенного пункта с самым веселым названием. Проголосовать за кандидатов можно до 14 сентября.

Пятый конкурс «Мисс интеграция» прошел в новосибирском театре «Глобус». 14 конкурсанток на инвалидных креслах со всей России целую неделю жили самой насыщенной жизнью — участвовали в мастер-классах, пели, танцевали и выбирали наряды. Главный приз — поездку в Париж на международный конкурс красоты — присудили блондинке из Красноярска.


Старейшее издание области, газета «Советская Сибирь» отпраздновала юбилей: в честь 100 лет, прошедших со дня первого выхода газеты в свет, журналисты устроили «Дискотеку на все 100».
Губернатор Новосибирской области Андрей Травников участвовал в благотворительной акции компании S7 по высадке деревьев. Акция «Посади лес» проводится в соответствии с национальным проектом «Экология».
В рамках первого фестиваля «Ново-Сибирск. Конструктивизм!» горожанам прочтут лекции об уникальном архитектурном направлении, пригласят на прогулки по памятникам конструктивизма и устроят гаражную вечеринку в ретро-стиле.
Конкурс красоты среди осужденных, «Бойцовский клуб» для своих и путешествие по голове Дали. Какие еще необычные проекты от театра «Понедельник Выходной» ждут новосибирских зрителей в новом сезоне – в интервью с руководителем труппы Сергеем Дроздовым.