Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Робот Николай начал консультировать клиентов МФЦ по горячей линии

Время ожидания в очередях в МФЦ сократилось с 50 минут до 12. Фото Аркадия Уварова
В новосибирских МФЦ сократилось время ожидания в очередях с 50 минут до 12. Такого результата удалось достичь, благодаря современным технологиям. В филиалах МФЦ установили зоны самообслуживания, а по горячей линии клиентов консультирует искусственный интеллект - робот Николай.

Для маломобильных граждан организовали выездную бригаду специалистов. Нововведения коснулись и сайта МФЦ.

«На сайте можно задать вопросы и получить ответы, там есть специальная вкладка. Также есть прямая ссылка на портал госуслуг, где человек может самостоятельно заполнить заявление. Кроме того, человек, не приходя в МФЦ, может видеть загруженность филиала. Есть график, можно выбрать, когда удобно прийти, узнать, сколько заявителей и сколько работает окон», - рассказала директор многофункционального центра Новосибирской области Наталья Бабушкина.

Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги Недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – Дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.

Вам было интересто?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Оставить свой комментарий
Похожие новости

За помощью к инспекторам ГИБДД обратился взволнованный мужчина, вот-вот готовящийся стать папой. Его супруга рожала, а ехать самостоятельно до роддома мужчина испугался.

Резонанс
Новости
Аллею с Красного проспекта нужно убрать. Высадить вдвое больше деревьев и обустроить велодорожки, увеличить пешеходный трафик, оживить ритейл позволит новый подход к реконструкции главной улицы Новосибирска. Так считает архитектор, директор АНО «Сибирский центр содействия архитектуре» Татьяна Иваненко. Столица Сибири переросла свою главную улицу, время выдвигает новые требования.
«Детство вспоминается счастливым, хотя первые годы моей жизни и пришлись на войну. Мы жили в селе Убинка, где главные достопримечательности — болота и железная дорога», – рассказывает Владимир Гусев, художественный руководитель и главный дирижер Русского академического оркестра, народный артист России, 79 лет, Новосибирск. Опубликовано в газете «Советская Сибирь» №26 от 26 июня 2019 года.
26.06.2019
После салютов в День города-2019 новосибирцев развезет по домам дополнительный общественный транспорт. Метро продлит работу в ночь с 30 июня на 1 июля до 01.00, трамваи – до 22.50, а автобусы – до 23.10. Как уехать домой после празднования Дня города, расскажет VN.ru.

26.06.2019 Видео
Россияне активно меняют авиабилеты в Грузию после Указа Президента о запрете полетов в эту страну 8 июля. Авиакомпании уже начали возвращать деньги. Ограничения коснутся и Новосибирска: в Толмачево есть прямые рейсы до Тбилиси и Батуми.

25.06.2019
Международный фестиваль цветов, приуроченный к празднованию Дня города-2019, пройдет в Новосибирске в ближайшие выходные. Шествие украшенных платформ и красивых барышень в платьях из цветов начнется в 14.00 29 июня. В День города 30 июня цветочные платформы украсят собой площадь Ленина.
Расстрел напротив Вознесенского собора произошел в Новосибирске. Криминалисты и следователи ищут убийцу. Пять пуль всадил неизвестный преступник в 41-летнего мужчину вечером 25 июня, в самый разгар окончания рабочего дня.