Мировой судья отказал в иске о защите прав потребителя жителю Новосибирска, который приобрел опасный сыр в магазине. Название продукта и магазина в судебном акте нет.
Известно лишь, что на упаковке продаваемый продукт назывался именно сыром. Однако, при вскрытии упаковки вкус и запах продукта отличался от натурального сыра других производителей.
«Образцы купленного сыра были переданы истцом в лабораторию для проведения экспертизы. Результаты проведенной экспертизы показали, что в сыре присутствуют фитостерины и крахмал (7,3% и 7,7%). Эти вещества не значились на этикетке. Фактически данная продукция не является сыром. Продавец отказался возместить истцу ущерб и расходы, которые истец понес на проведение экспертизы», – сообщил VN.ru Мировой суд Ленинского района.
В октябре покупатель обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Новосибирец потребовал более 100 тысяч рублей, из которых 80 — за моральный вред.
Представитель ответчика возражал против удовлетворения исковых требований. Указал, что истец не доказал нарушения своих прав. Отсутствовали доказательства, что именно приобретенная в магазине ответчика продукция была представлена покупателем на экспертизу.
«Приобретение истцом 17 упаковок сыра свидетельствуют о злоупотреблении правом. С требованием о возмещении стоимости сыра покупатель обратился только после экспертизы», — заявили в Мировом суде.
В итоге, судья пришел к выводу, что новосибирец «злоупотребил процессуальным правом», поскольку не обратился к магазину для добровольного удовлетворения требований потребителя, не уведомил ответчика о проведении экспертизы, обратился к ответчику уже после проведения исследования, провел дорогостоящее исследование.
Мировым судьей судебного участка № 12 Ленинского судебного района вынесено решение об отказе в удовлетворении требований покупателя.
Добавим, что в последние годы на российском рынке появился большой ассортимент разнообразных сыров и потребителю приходится разбираться в их большом разнообразии.
При производстве высококонцентрированных молочных продуктов, которыми и являются сыры, выход готового продукта достаточно низок. Например: из 1 т молока можно получить всего 0,6 т сыра. Данные обстоятельства делают заманчивой идею о фальсификации.
Как индикатор молочного (то есть животного) происхождения, из стеринов (природных жирных спиртов) в сыре должен присутствовать только холестерин, а вот фитостеринов быть не должно. Фитостерины можно обнаружить в растительных жирах, при высоком содержании в продукте вызывают такие симптомы, как: тошнота, диарея, запор, диспепсия, судороги в ногах, кожная сыпь и лейкопения. Также повышается риск развития кардиологических болезней.
Комментарии