Новый функционал помогает клиентам защитить свои средства от мошенников, убеждающих положить деньги на «безопасный счет» через банкоматы по QR-коду. Ранее банк также установил лимиты на суммы по таким операциям. Все это сделало большинство таких схем неинтересными для мошенников.
Как пояснили специалисты по кибербезопасности банка, функционал ограничивающий зачисление денег по QR в банкомате, клиенты могут установит в пару кликов в ВТБ Онлайн. Так в разделе «Безопасность» есть сервисы «Защиты от мошенников» — во вкладке «Самоограничения» можно подключить этот функционал. А чтобы мошенники не могли легко это обойти, снять запрет клиент может только лично в отделении банка.
«Чтобы противостоять схемам с использованием социальной инженерии и снятию средств по QR в банкоматах, команда ВТБ сделала возможность самоблокировки этого функционала. В приложении уже можно настроить ряд ограничений и лимитов, которые не позволят злоумышленникам легко вывести средства, даже если им удалось выведать коды для попадания в онлайн-банк. Но по-прежнему очень важно, чтобы клиенты не поддавались панике, когда неизвестные пытаются запугать по телефону, внимательно проверяли ссылки и устанавливали любое ПО только из официальных источников», — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
