Финтех

ВТБ тестирует собственную метавселенную — трехмерное интерактивное пространство для виртуального взаимодействия пользователей. Проект позволит банку перейти в новый формат предоставления услуг, в том числе открытия банковских киберофисов. Демонстрация метавселенной состоялась в рамках Data Fusion 2024: в ней прошла одна из сессий конференции.

83% россиян считают, что инвестиционные сервисы помогают получить доход, следует из исследования, проведенного брокером «ВТБ Мои Инвестиции» к конференции Data Fusion. Прислушаться к советам цифрового помошника готовы 45% жителей Сибири.

ВТБ перезапускает программу лояльности. В рамках новой стратегии розничного бизнеса С 1 мая банк перейдет на выплаты в кешбека в рублях. При этом каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн, а вкладчики банка получат особые условия.

Специально разработанная специалистами ВТБ IT-технология «мигратор-оркестратор» обеспечит переход клиентов банка Открытие в ВТБ всего в несколько кликов.

В связи с блокировкой использования карт «Мир» российских банков в приложении Samsung Pay с 3 апреля 2024 года, руководство ВТБ приняло решение о бесплатном использовании платежных стикеров клиентами банка. Также ВТБ готовит к выходу собственное платежное приложение ВТБ Pay.

\Самые активные пользователи дистанционных услуг банка живут в Новосибирской области. Специалисты ВТБ проанализировали частоту использования ВТБ Онлайн в 2023 году среди клиентов в сибирских регионах.

Удаление мобильных приложений российских банков с ведущих площадок не сказалось на пользовательском опыте клиентов. Каждый второй клиент российских банков перешел на веб-версию приложения.

ВТБ в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023 представил визуализированный образ будущего цифрового банковского помощника. В качестве 3D-аватара был выбран женский образ с именем Тамара. На стенде ВТБ впервые состоялась демонстрация CБП-переводов, совершенных с помощью бота, который объединил в себе голос, визуальный образ и навык финансового помощника.

ВТБ с 9 октября начал выдавать розничным клиентам платежные стикеры, которые стали альтернативой сервису бесконтактной оплаты с помощью смартфонов. Стикеры можно будет получить в офисе банка или заказать с доставкой курьером. Планируется, что до конца года ими воспользуются порядка 300 тысяч клиентов банка.

Как рассказали специалисты ВТБ, в новой схеме мошенники клиентам предлагают клиентам «обновить» деньги на счете для дополнительной защиты, при этом гарантируя их возврат, страховку и даже повышенную доходность по вкладу. На самом деле цель злоумышленников – выманить средства клиента через перевод в банкомате.

В России с 1 августа начнется «обкатка» технологии цифрового рубля. В пилоте до 2025 года будут участвовать 15 крупных российских банков, в числе которых Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк, Тинькофф Банк, Газпромбанк и другие. Чем данная технология полезна для людей и бизнеса разбирался VN.RU

Заявки на возврат уплаченных за покупку недвижимости налогов в ВТБ Онлайн подали порядка 15 тысяч сибиряков: это 11% от числа ипотечных заемщиков банка в Сибирском федеральном округе, которые оформили ипотеку с начала работы сервиса.

ВТБ реализует пилотный проект среди действующих клиентов банка по оплате покупок с помощью платежных стикеров, которые могут стать альтернативой сервисам бесконтактной оплаты с помощью смартфонов.