Выберите свой район: Новосибирск
Баган
Барабинск
Бердск
Болотное
Венгерово
Довольное
Здвинск
Искитим
Карасук
Черепаново
Каргат
Колывань
Кольцово
Коченево
Кочки
Краснозерское
Куйбышев
Купино
Кыштовка
Маслянино
Мошково
Новосибирск
Убинское
Обь
Ордынское
Северное
Сузун
Татарск
Тогучин
Усть-Тарка
Чаны
Чистоозерное
Чулым

Кешбэка от «Связного» не дождался новосибирец за дорогой телефон

Покупатель так и не получил 20% кешбэка от стоимости телефона. Кадр из телесюжета "Новости ОТС"
Житель Новосибирска купил в одном из салонов связи дорогостоящий телефон, за который ему обещали 20-процентный кешбэк. Однако деньги на счет так и не поступили. Вместе с пострадавшим съемочная группа ОТС отправилась в злополучный магазин.

В конце мая Романа Скоробогатова привлекла реклама магазинов «Связной», в которой предлагали приобрести телефон с кешбэком в 20 процентов. Он купил устройство за 50 тысяч рублей, однако никакого возврата средств так и не получил. За разъяснениями новосибирец обратился в магазин, где его вежливо послали в банк.

Там же, на месте, обратились в банк, где сразу сообщили, что, по условиям акции, если телефон приобретается за полную оплату, то необходимо было пополнить карточку на сумму кешбэка. То есть необходимо было положить на карту 10 тысяч рублей. Как итог, они сказали, что кешбэк не может быть начислен, деньги возвращать магазин не будет, – говорит житель Новосибирска Роман Скоробогатов.

Кстати, слово банк в этой истории едва ли применимо. Речь о финансовых услугах под брендом «Кукуруза». Эта структура является подразделением компании «Связной». Вместе с пострадавшим съемочная группа отправилась в злополучный магазин.

– Людей обманули на 10 тысяч рублей. Обещали и не выполнили. Пришли задать вопросы. 

– Сейчас главного нет на месте. 

– Кто за главного? Замещает главного? Помогает главному? Это не два рубля, это десять тысяч. И обманутых очень много. В интернете пишут.

Ожидание длилось примерно час. Молодой человек, который, вероятно, и был за главного, в зале больше не появился. Прояснить ситуацию попытался его коллега.

– Условия акции были едины, акция шла в течение полутора месяцев. И по тем же самым условиям люди получали кешбэк и телефоны. Если бы это было не так, то пришли бы не вы одни, телефонов было много.

Иными словами, продавец салона настаивал на вероятном техническом сбое, продолжая уверять, что Роман Скоробогатов имеет все основания для получения кешбэка. Но как известно, слова на банковский счет не переведешь, а, стало быть, дальше демагогию разводить было бессмысленно. Стоило открыть несколько страничек в интернете, как  стало ясно – насчет уникальности случая Романа Скоробогатова продавец явно лукавил.

Самый недавний случай произошел в Магадане: «Действовала акция: кешбэк в размере 7000 рублей начисляется на карту «Кукуруза» через 10-14 дней после покупки. Надо всего-то – оформить эту карту и подождать. Оформили. Жду... прошло 20 дней, на счету 0. Позвонила в контакт-центр, приняли заявку, рассмотрели и ответили: «Не было соблюдено условие акции». Еще один случай в Москве: «При оформлении покупки продавец сказал мне, что все должно быть начислено, и два раза проверял мою карту по базе, один раз точно я видела, как он ее провел через терминал или компьютер. Ну и через 10 дней кешбэк, конечно же, не пришел».

Все выпуски новостей телеканала ОТС, а также программы «Итоги недели», «ПАТРИОТ», «Экстренный вызов», «Пешком по Новосибирской области», «ДПС – дорога. Перекресток. Судьба», «От первого лица» выложены на сайте YouTube.

Вам было интересно?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс. Дзен. Все самые интересные новости отобраны там.
Подписаться на Яндекс.Дзен
Оставить свой комментарий
Похожие новости

Около двух миллионов рублей задолжал владелец частного охранного предприятия своим бывшим сотрудникам. Люди трудились месяцами, после чего их увольняли, а деньги не выплачивали. Ни прокуратура, ни гражданские суды не смогли помочь. Потерпевшие обратились к журналистам.

Резонанс
Новости
В этом месяце 95-летний юбилей отметил легендарный человек. Совсем скоро в новом микрорайоне Дзержинского района появится улица имени Александра Яковлевича Анцупова. Опубликовано в газете «Вечерний Новосибирск» №29 от 19 июля 2019 года.
Опытные путешественники знают: если за границей не побывал на местном рынке — считай, не побывал и в стране. А на рынке, как правило, принято торговаться. Как и где это делать, расскажет наша отпускница — корреспондент «ВН» Ася Малютина.

Жители частного сектора Ленинского района Новосибирска жалуются на соседей. Рядом с их огородами находится реабилитационный центр для наркозависимых. Но центр доставляет неудобства не только местным жителям: здание – самострой, и администрация района добивается его сноса.

Самодельные лекарства и выброшенные медкарты. В Управлении Росздравнадзора по Новосибирской области подвели итоги первого полугодия. Эксперты проверяли больницы, поликлиники и частные центры. Результаты – несколько сотен правонарушений и миллионные штрафы.
За изнасилования детей и подростков пойдет под суд маньяк из Здвинского района Новосибирской области. На совести извращенца 123 эпизода преступлений.

Сильный ливень затопил подземные переходы в Оби Новосибирской области. В местном паблике в социальной сети сообщили, что следует искать обходные пути на работу. Обчане грустно шутят, что уровень воды выше, чем при съемках нашумевшего «Обского городского венецианского карнавала».